Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE | Moda Mavie

A proteção da sua privacidade é prioridade para a Moda Mavie. Nesta política, explicamos de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais durante a navegação e as compras em nosso site, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Contato: contato@modamavie.com

1. Coleta, Finalidade e Base Legal do Tratamento de Dados

Durante o uso do nosso site, a Moda Mavie trata os seguintes dados, sempre respeitando a LGPD:

  • Dados Cadastrais: nome, e-mail, telefone e endereço.
    • Finalidade: viabilizar o processamento e a entrega dos pedidos, enviar atualizações sobre a compra e prestar suporte ao cliente.
    • Base Legal (LGPD): Execução de Contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato (Art. 7º, V).
  • Dados de Pagamento: CPF/CNPJ e informações necessárias ao faturamento e à confirmação do pagamento.
    • Importante: dados sensíveis do cartão (número completo, CVV) são coletados e processados diretamente pelas plataformas de pagamento parceiras, sem armazenamento ou tratamento por parte da Moda Mavie.
    • Finalidade: processar transações financeiras e realizar análise de risco e antifraude.
    • Base Legal (LGPD): Execução de Contrato (Art. 7º, V) e Proteção ao Crédito (Art. 7º, X).
  • Dados de Navegação: cookies, endereço IP, localização aproximada, tempo de permanência e páginas visitadas.
    • Finalidade: aprimorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e viabilizar ações de marketing.
    • Base Legal (LGPD): Consentimento (Art. 7º, I) e Legítimo Interesse (Art. 7º, IX).

2. Armazenamento e Compartilhamento

Seus dados ficam armazenados em ambiente seguro e criptografado. A Moda Mavie não comercializa, não cede e não repassa suas informações a terceiros para finalidades alheias à sua compra.

O compartilhamento ocorre apenas na medida necessária ao cumprimento do contrato de compra e venda:

  • Transportadoras e Fornecedores: recebem nome, endereço e telefone exclusivamente para viabilizar a entrega. (Base Legal: Execução de Contrato).
  • Plataformas de Pagamento e Antifraude: recebem os dados necessários ao processamento seguro das transações. (Base Legal: Execução de Contrato e Proteção ao Crédito).

3. Direitos do Usuário (Titular de Dados)

Você tem direito a:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
  • Cancelar, a qualquer momento, o recebimento de e-mails promocionais e de marketing, por meio do link de descadastro disponível no rodapé das mensagens.

Para exercer esses direitos, fale conosco pelo e-mail contato@modamavie.com.